COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD: nubix3d entiende que la privacidad en línea reviste un carácter primordial para los usuarios de nuestro Sitio, especialmente al gestionar relaciones comerciales y proyectos de ingeniería. Esta política regula el tratamiento de datos de Visitantes y de Clientes Autorizados que contratan o cotizan nuestros servicios.
1. Definición de Información de Identificación Personal (PII)
Se define como «Información de Identificación Personal» (PII) a cualquier información que identifique, o pueda utilizarse para identificar, contactar o ubicar a la persona a quien pertenece, incluyendo de manera enunciativa: nombre y apellidos, razón social corporativa, dirección física, números telefónicos, direcciones de correo electrónico y perfiles comerciales. La PII no comprende datos recopilados de manera anónima ni información demográfica agregada sin vínculo a un individuo identificable.
2. Información Recopilada y Terceros Intervinientes
- a) Recopilación Directa: Recabamos información básica de navegación de los Visitantes generales. En el caso de Clientes Autorizados, recopilamos nombres, correos electrónicos corporativos, teléfonos, datos de la empresa, alcance técnico del proyecto y requerimientos de cotización.
- b) Proveedores de Servicios Terceros: Nuestras pasarelas de pago, entidades bancarias o aseguradoras pueden recabar información para transacciones financieras seguras. nubix3d exige contractualmente a dichos intermediarios el cumplimiento de estándares rigurosos de protección de datos.
3. Uso de la Información y Finalidades del Tratamiento
nubix3d utiliza la PII exclusivamente para:
- Personalizar la experiencia técnica y comercial dentro del Sitio.
- Formular cotizaciones, propuestas técnicas y responder consultas de proyectos 3D.
- Gestionar la facturación, entregas digitales y cobro de servicios contratados.
- Remitir comunicaciones técnicas relevantes, actualizaciones de servicios o novedades operativas (con opción permanente de revocación o «opt-out»).
4. Almacenamiento, Seguridad y Protocolos de Cifrado
La información personal recopilada por nubix3d se almacena de forma segura en bases de datos protegidas, siendo accesible únicamente para un número restringido de empleados calificados provistos de contraseñas de alta seguridad. Los datos sensibles transmitidos por la red se protegen mediante protocolos estándar de cifrado SSL/TLS. No obstante las medidas de diligencia comercial aplicadas, el usuario comprende que las comunicaciones electrónicas no son absolutamente invulnerables ante ataques maliciosos externos.
5. Política de Cookies y Archivos de Registro (Log Files)
Uso de Cookies: Empleamos cookies técnicas para recordar preferencias de navegación, optimizar la carga de visores web 3D y fortalecer la seguridad. Por ejemplo, en sesiones de Clientes Autorizados, el sistema implementa desconexión automática por inactividad trascurridos 10 minutos para prevenir accesos no autorizados.
Archivos de Registro (Logs): Registramos direcciones IP, tipo de navegador, proveedores de internet (ISP) y páginas de referencia con fines de análisis estadístico, administración de la plataforma y prevención de accesos fraudulentos.
6. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Enlaces
Rectificación y Supresión: El usuario podrá en cualquier momento solicitar la rectificación, actualización o desactivación definitiva de su información personal escribiendo a legal@nubix3d.com. La eliminación se realizará de forma funcional, cesando de inmediato cualquier uso comercial futuro de dichos datos.
Divulgación por Mandato Legal: nubix3d revelará información personal únicamente cuando sea estrictamente requerido por orden judicial, citación de autoridad competente o para proteger la seguridad física y jurídica de nuestros usuarios.
Enlaces Externos: Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. nubix3d no se responsabiliza por las políticas de privacidad ni los contenidos de sitios de terceros.
PRIVACY COMMITMENT: nubix3d recognizes that online privacy is essential for our users, particularly when transacting commercial business and technical engineering agreements. This statement governs our data practices for general Visitors and Authorized Customers engaging our 3D scanning and reality capture services.
1. Personally Identifiable Information (PII) Defined
«Personally Identifiable Information» (PII) refers to any information that identifies or can be used to identify, contact, or locate an individual, including legal name, company name, physical address, telephone number, and email address. PII does not encompass anonymous browser data or aggregated non-identifiable demographic metrics.
2. Information Collected and Third-Party Intermediaries
- a) Direct Collection: We collect general web profile metrics from Visitors. For Authorized Customers, we collect business names, email addresses, phone numbers, corporate details, and project technical scopes for quotation purposes.
- b) Third-Party Vendors: External financial intermediaries, clearinghouses, and payment gateways may collect necessary transactional details. nubix3d requires third-party service providers to respect rigorous data protection standards.
3. How nubix3d Uses Personally Identifiable Information
nubix3d utilizes PII to:
- Customize website features and improve reality capture digital delivery.
- Formulate commercial proposals, budget estimates, and execute 3D modeling agreements.
- Communicate technical project updates and respond to customer service inquiries.
- Distribute relevant industry insights or service updates (subject to an unconditional opt-out mechanism).
4. Data Storage, Encryption, and Access Security
PII collected by nubix3d is securely maintained in protected databases accessible solely by authorized personnel requiring access for project execution. Sensitive data transmitted over the internet is safeguarded with robust SSL/TLS encryption. While commercially reasonable safeguards are maintained, electronic communications are subject to inherent internet risks, and nubix3d disclaims absolute liability for unlawful third-party breaches.
5. Cookies Policy and Server Log Records
Cookies Usage: Cookies are used to track user preferences, optimize 3D model web viewers, and maintain session security. In customer accounts, automatic logout occurs after 10 minutes of inactivity to protect sensitive project data.
Log Files: Standard server logs capture IP addresses, browser types, and ISP routing information for traffic diagnosis, platform security, and trend analytics.
6. Customer Rights: Rectification, Deletion, and Legal Disclosure
Correction and Deletion: Users may update their personal details or request functional deletion from our active database by contacting legal@nubix3d.com. Deactivated records will not be transferred or used for commercial purposes.
Legal Compliance: nubix3d will disclose PII when strictly compelled by valid subpoenas, court orders, or law enforcement requests.
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